Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Go-Keto Glukose- und Ketonmessgerät

By Go Keto

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Glukose- und Ketonmessgerät

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zum Go-Keto Messgerät, zu den Teststreifen und zur App.

Wichtige Punkte vor dem Start

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Geräteeinstellungen

Prüfe, ob die richtige Maßeinheit, die passenden Teststreifen und der richtige Codechip verwendet werden.

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Testablauf

Hände gründlich waschen und trocknen und für die Messung immer den zweiten Blutstropfen verwenden.

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Bedienungsanleitung

Sieh dir die vollständige Bedienungsanleitung mit ausführlichen Informationen zur Einrichtung und Verwendung des Go-Keto Messgeräts an.

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Häufig gestellte Fragen

Fehler E-2 – Teststreifen während der Messung entfernt

Fehler E-2 bedeutet, dass der Teststreifen während der Messung aus dem Messgerät entfernt wurde.

Mögliche Ursachen

Der Teststreifen wurde während der Messung versehentlich bewegt oder herausgezogen.
Der Teststreifen war nicht vollständig in das Messgerät eingesetzt.

Was ist zu tun?

Den Teststreifen entfernen und entsorgen.
Einen neuen, unbenutzten Teststreifen verwenden.
Den Teststreifen vollständig in das Messgerät einsetzen.
Warten, bis das Blutstropfen-Symbol auf dem Display zu blinken beginnt.
Die Blutprobe auftragen, indem der Blutstropfen vorsichtig mit der Spitze des Teststreifens berührt wird.
Darauf achten, dass der Teststreifen während der gesamten Messung im Gerät bleibt.

Wichtig
Den Teststreifen während der Messung nicht entfernen oder bewegen.

Fehler E-3 – Blutprobe zu früh aufgetragen

Fehler E-3 bedeutet, dass die Blutprobe auf den Teststreifen aufgetragen wurde, bevor das Messgerät bereit war.

Mögliche Ursachen

Das Blut wurde aufgetragen, bevor das Blutstropfen-Symbol auf dem Display erschien.
Der Test wurde nicht in der richtigen Reihenfolge durchgeführt.

Was ist zu tun?

Den Teststreifen entfernen und einen neuen, unbenutzten Streifen verwenden.
Zuerst den Teststreifen in das Messgerät einsetzen.
Warten, bis das Blutstropfen-Symbol auf dem Display zu blinken beginnt.
Erst dann mit der Stechhilfe in den Finger stechen.
Den ersten Blutstropfen abwischen und den zweiten Tropfen verwenden.
Den Blutstropfen vorsichtig mit der Spitze des Teststreifens berühren.
Den Teststreifen das Blut automatisch aufsaugen lassen.

Wichtig
Immer die richtige Reihenfolge einhalten: zuerst den Teststreifen einsetzen, auf das blinkende Blutstropfen-Symbol warten und erst danach die Blutprobe auftragen.

Fehler E-4 – Verwendeter oder falsch gehandhabter Teststreifen

Fehler E-4 bedeutet, dass das Messgerät den Teststreifen als bereits verwendet oder verunreinigt erkennt. Das Gerät geht davon aus, dass der Streifen schon benutzt wurde und kann deshalb keine Messung durchführen.

Wie kann das passieren?
Dies passiert meistens, wenn der Test in der falschen Reihenfolge durchgeführt oder Blut aufgetragen wird, bevor das Messgerät bereit ist.

Mögliche Ursachen

Blut wurde auf den Teststreifen aufgetragen, bevor der Streifen in das Messgerät eingesetzt wurde.
Blut wurde aufgetragen, bevor das blinkende Blutstropfen-Symbol erschien.
Der Teststreifen wurde falsch herum oder verkehrt herum eingesetzt.

A. Der Test wurde in der falschen Reihenfolge durchgeführt

Bei der ersten Verwendung eines Glukose- oder Ketonmessgeräts kann es leicht passieren, dass der Test versehentlich in der falschen Reihenfolge durchgeführt wird.

Nicht zuerst Blut auf den Teststreifen geben und ihn danach in das Messgerät einsetzen. Immer zuerst den Teststreifen in das Messgerät einsetzen. Blut erst auftragen, wenn das Blutstropfen-Symbol auf dem Display blinkt.

B. Das Blutstropfen-Symbol blinkte noch nicht

Wird das Blut zu früh aufgetragen, ist das Messgerät noch nicht bereit. Dadurch kann Fehler E-4 erscheinen.

Richtiger Messablauf

Einen neuen, unbenutzten Teststreifen nehmen.
Den Teststreifen korrekt in das Messgerät einsetzen.
Prüfen, ob der Code auf dem Display mit dem Code der Teststreifen übereinstimmt.
Warten, bis das Blutstropfen-Symbol auf dem Display blinkt.
Erst dann mit der Stechhilfe in den Finger stechen.
Den ersten Blutstropfen abwischen und den zweiten Tropfen verwenden.
Das Messgerät mit dem eingesetzten Teststreifen in die andere Hand nehmen.
Den Blutstropfen vorsichtig mit der Spitze des Teststreifens berühren.
Das Blut wird automatisch in den Teststreifen eingesogen.
Prüfen, ob sich der Kanal im Teststreifen vollständig füllt.
Das Messgerät zählt herunter und zeigt das Messergebnis an.

Wichtiger Tipp

Jeder Teststreifen verfügt über ein integriertes Kapillarröhrchen mit einer kleinen Öffnung an der Spitze. Sobald die Spitze des Teststreifens den Blutstropfen berührt, wird das Blut automatisch in den Streifen eingesogen.

Es wird nur eine kleine Menge Blut benötigt. Blut oder Kontrolllösung nicht auf die flache Oberseite des Teststreifens geben, da die Flüssigkeit sonst nicht richtig in den Kapillarkanal gelangt.

Fehler E-5 – Zu wenig Blut

Fehler E-5 bedeutet, dass sich nicht genügend Blut auf dem Teststreifen befindet, um die Messung durchzuführen.

Mögliche Ursachen

Der Blutstropfen war zu klein.
Das Blut wurde auf die flache Oberfläche des Teststreifens aufgetragen.
Der Teststreifen wurde zu fest gegen den Finger gedrückt, wodurch die Öffnung blockiert wurde.
Das Blut wurde nicht richtig in den Kapillarkanal des Teststreifens eingesogen.

Schwierigkeiten, einen ausreichend großen Blutstropfen zu bekommen?

Folgendes kann helfen:

Die Hände vor dem Stechen gut warm reiben.
Mehrmals eine Faust machen, um die Durchblutung der Fingerspitzen zu fördern.
Falls nötig, die Einstichtiefe der Stechhilfe etwas erhöhen.
Nach dem Stechen nicht zu lange warten.
Den ersten Blutstropfen abwischen und direkt den zweiten Tropfen verwenden.

Richtiger Messablauf

Einen neuen, unbenutzten Teststreifen nehmen.
Den Teststreifen korrekt in das Messgerät einsetzen.
Prüfen, ob der Code auf dem Display mit dem Code der Teststreifen übereinstimmt.
Warten, bis das Blutstropfen-Symbol auf dem Display blinkt.
Mit der Stechhilfe in den Finger stechen.
Den ersten Blutstropfen abwischen.
Den zweiten Blutstropfen für die Messung verwenden.
Den Blutstropfen vorsichtig mit der Spitze des Teststreifens berühren.
Das Blut wird automatisch in den Teststreifen eingesogen.
Prüfen, ob sich der Kanal im Teststreifen vollständig füllt.
Das Messgerät zählt herunter und zeigt das Messergebnis an.

Wichtig

Blut oder Kontrolllösung nicht auf die flache Oberseite des Teststreifens geben. Nur die Öffnung an der Spitze des Streifens ist dafür vorgesehen, die Flüssigkeit aufzunehmen.

Glukose und Ketone mit einem Fingerstich messen

Ja, mit dem Go-Keto Messgerät können sowohl Glukose als auch Ketone mit einem einzigen Fingerstich gemessen werden.

So funktioniert es

Blauer Codechip: für Ketonmessungen.
Weißer Codechip: für Glukosemessungen. Beim ersten Gebrauch einer neuen Packung Glukoseteststreifen einsetzen.
Nach der Kalibrierung kann der blaue Codechip im Messgerät bleiben.
Der Glukose-Codechip muss nur erneut eingesetzt werden, wenn eine neue Packung Glukoseteststreifen geöffnet wird.

Kontrolllösungstest – Genauigkeit des Messgeräts überprüfen

Die kleine Flasche im Starterset enthält Kontrolllösung. Damit kann überprüft werden, ob das Messgerät und die Teststreifen korrekt funktionieren.

So wird ein Kontrolllösungstest durchgeführt

Die Flasche mit der Kontrolllösung schütteln.
Einen Tropfen auf eine saubere Oberfläche geben.
Einen Teststreifen in das Messgerät einsetzen.
Den Tropfen mit der Spitze des Teststreifens berühren.
Warten, bis das Messgerät den Countdown beendet hat.
Das Ergebnis auf dem Display ablesen.
Das Ergebnis mit dem Kontrollbereich auf der Verpackung der Teststreifen vergleichen.

Ergebnis innerhalb des Kontrollbereichs
Messgerät und Teststreifen funktionieren korrekt.

Ergebnis außerhalb des Kontrollbereichs
Den Test mit einem neuen Teststreifen wiederholen. Liegt das Ergebnis weiterhin außerhalb des Kontrollbereichs, den Kundenservice kontaktieren.

Unterschiedliche Messwerte – Ergebnisse verstehen

Es ist normal, dass Ergebnisse einer Messung zu Hause von Laborwerten oder sogar von einer anderen Messung zu Hause abweichen können.

Warum können die Ergebnisse unterschiedlich sein?

Probentyp
Das Go-Keto Messgerät verwendet Kapillarblut aus der Fingerbeere. Im Labor wird häufig venöses Blut verwendet.

Messtechnologie
Das Go-Keto Messgerät verwendet eine elektrochemische Analyse. Labore können andere Analysemethoden einsetzen.

Messzeitpunkt
Glukose- und Ketonwerte verändern sich im Laufe des Tages und können durch Ernährung, Bewegung und Fasten beeinflusst werden.

Wichtig zu wissen

Glukosewerte können sich abhängig von der Zeit seit der letzten Mahlzeit verändern.
Ketonwerte steigen in der Regel während des Fastens, bei kohlenhydratarmer Ernährung oder nach längerer körperlicher Aktivität an.
Möglichst unter vergleichbaren Bedingungen messen, um persönliche Trends besser verfolgen zu können.
Das Go-Keto Messgerät ist dafür gedacht, Entwicklungen im Zeitverlauf zu verfolgen, nicht für einen exakten Eins-zu-eins-Vergleich mit Laborwerten.

Kann zwischen mmol/L und mg/dL gewechselt werden?

Die Maßeinheit kann nicht in den Einstellungen des Messgeräts geändert werden.

Beim Kauf eines Go-Keto Messgeräts oder GK Dual Messgeräts wird ein Modell mit mmol/L oder mg/dL gewählt.

Ketonwerte werden in mmol/L angezeigt. Die für Glukose verwendete Einheit hängt vom jeweiligen Modell und dem im jeweiligen Land verwendeten Standard ab.

Verfügbare Einheiten für Glukose